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Preguntas frecuentes

Antes de comprar

Las respuestas a las preguntas que más nos hacen.

¿CASHlib es legal y seguro?
Sí. CASHlib está autorizado y regulado en la UE. Tu código de 16 dígitos es único y no se comparte ningún dato bancario en línea.
¿Dónde comprar un voucher CASHlib?
En más de 100.000 puntos de venta, o en línea en unos minutos. Usa el mapa de arriba para encontrar un punto de venta cerca de ti.
¿Cuánto puedo pagar con CASHlib?
Hasta 50 EUR por transacción con un voucher estándar, sin cuenta. Con una cuenta My CASHlib gratuita, puedes depositar hasta 1.200 EUR por transacción.
¿Qué hago si pierdo mi código PIN?
Contacta con nuestro soporte con tu comprobante de compra (ticket de caja). Protege tu código como si fuera dinero en efectivo: no lo compartas nunca.
¿Puedo consultar el saldo de mi voucher?
Sí, en cualquier momento. Introduce tu código de 16 dígitos en la sección de verificación de saldo de arriba para ver el importe restante.
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